導(dǎo)語:身為超級名模,謝東娜是不折不扣的美女,當然不僅限于T臺上的風情萬種?;钴S在高爾夫球場上的她,有“猛女”之稱——“一桿打出260碼”,就是逛街,注重享受的她也有自己的一套哲學,只逛高尚的,不逛高檔的。
謝東娜
在商場里購物,謝東娜跟身邊的好友大發(fā)感慨道:“這里的光線很好,音樂很輕柔,讓我進來就不想走,那些燈光昏暗的商場我進去就沒有購物的欲望。”因為是模特的緣故,謝東娜要天南海北地到世界各地去工作,工作之余喜歡購物的她總結(jié)了不少心得,見記者很感興趣,她就一股腦地倒了出來。
中國缺有藝術(shù)感的商場
世界各地哪都有商場,可謝東娜說逛得最舒服的還是法國的商場,建筑里就流淌了文化的氣息,為了給客人營造藝術(shù)氛圍,商場會不定期地舉辦畫展,讓人們在購物的同時得到藝術(shù)的熏陶。“中國目前最缺的就是這種充滿藝術(shù)氛圍的商場,陳逸飛先生在上海的店鋪就很有那種藝術(shù)感覺,沈陽我只來過幾次,若說是與國際接軌的商場,我想也就是這里了,這里為VIP客戶開設(shè)的文化中心很有特點,剛剛我還在廚藝教室做了一道壽司,服務(wù)很貼心,如果還能給客人提供紅酒、雪茄就更好了,喝一點紅酒后購物的感覺更爽。”
咄咄逼人的服務(wù)過時了
都說顧客是上帝,但謝東娜最受不了的就是服務(wù)員咄咄逼人的詢問:“小姐,請問你想買點什么?”她說:“我聽到這樣的詢問會有逆反心理,買吧,我還不太喜歡;不買吧,還有點難為情。”她喜歡目前國際上最流行的“管家”服務(wù),用她的話說,售貨員只是個管家,顧客來了,售貨員只會幫顧客看管東西,讓顧客放心選購,“這種方式非常貼心,不會給購物者帶來任何壓力,我為什么一口氣在這里買了12條金手鏈,或許就是這個原因,售貨員只是幫我參謀哪款更適合我,而不是只為賺錢而推銷。”