“點(diǎn)數(shù)”到凌晨2點(diǎn)是自己造成的？
據(jù)悉，員工每晚下班后，仍需留下來(lái)加班“點(diǎn)數(shù)”，清點(diǎn)貨品。記者從一份GUCCI旗艦店主管發(fā)給GUCCI公司人事部的郵件中看到，每晚的“點(diǎn)數(shù)”時(shí)間為一小時(shí)，實(shí)際“點(diǎn)數(shù)”時(shí)間也有可能不到一小時(shí)。但一名辭職員工說(shuō)，剛開(kāi)店的兩年，“點(diǎn)數(shù)”到凌晨2點(diǎn)很平常，到凌晨4點(diǎn)的情況都有，點(diǎn)對(duì)了才能離開(kāi)。阿麗記得很清楚，有一次，門(mén)店當(dāng)班主管直接告訴大家：“如果你們點(diǎn)對(duì)了，一小時(shí)不到就可以走。但是貨品一直點(diǎn)不對(duì)，這肯定是你們的工作失誤，是你們自己造成的，點(diǎn)到對(duì)了才能走。”
一件貨5000多，丟了大家一起賠
一位在職員工告訴記者，深圳GUCCI旗艦店4年來(lái)一共丟了大概40件貨品，單價(jià)從2000元到四五萬(wàn)元不等，平均5000元一件，總價(jià)在20萬(wàn)元左右。據(jù)悉，如果店里有東西被盜，全體員工都需要連帶賠償，包括領(lǐng)導(dǎo)在內(nèi)。根據(jù)丟失貨物的原價(jià)，大家平均承擔(dān)費(fèi)用。
阿麗說(shuō)，她休婚嫁期間，店里有貨品丟失，回來(lái)后也被扣錢(qián)。阿麗還對(duì)新快報(bào)記者說(shuō)，每次丟失貨品，公司都會(huì)報(bào)警，公司的貨品都是買(mǎi)了保險(xiǎn)的，具體是什么保險(xiǎn)則“不清楚”。“公司一方面可以獲得保險(xiǎn)賠償，另一方面又要員工平均分?jǐn)偅w扣錢(qián)補(bǔ)給公司。”
此外，多名辭職員工認(rèn)為，GUC-CI 門(mén)店一方面要求員工以最體貼的服務(wù)向顧客介紹貨品，又要員工隨時(shí)防備顧客偷東西，這是不合理的。
匿名管理人員：“孕婦流產(chǎn)不止一例”
9月23日、24日，記者多次來(lái)到位于深圳地標(biāo)萬(wàn)象城附近的GUCCI旗艦店。這家店獨(dú)立在萬(wàn)象城旁邊，有三層樓，占地面積將近2000平方米，是亞太地區(qū)最大的GUCCI專(zhuān)賣(mài)店。
9月24日下午，記者找到當(dāng)班主管“NIKI”女士，希望求證辭職員工所說(shuō)的內(nèi)容，她婉拒了記者的采訪(fǎng)。另一位不愿透露姓名的GUCCI旗艦店管理層人士則告訴記者，公開(kāi)信里的內(nèi)容都是真的。
該旗艦店管理層人士還說(shuō)：“這幾名辭職員工在公開(kāi)信里說(shuō)的其實(shí)還有所保留，有些情況比公開(kāi)信里說(shuō)的更加嚴(yán)重。在GUCCI旗艦店里，孕婦流產(chǎn)的情況還不止一例。”
記者查閱了GUCCI公司的《員工手冊(cè)》，關(guān)于獎(jiǎng)勵(lì)的規(guī)定，6種情況可以獎(jiǎng)勵(lì)；但關(guān)于處罰的規(guī)定，對(duì)90項(xiàng)違紀(jì)行為都會(huì)做出處罰。GUCCI旗艦店管理層人士確認(rèn)，手冊(cè)之外，還有幾十項(xiàng)規(guī)定存在。
GUCCI回應(yīng)
人力資源部：沒(méi)有拖欠加班費(fèi) 行政總裁：已在改善中
據(jù)悉，5名辭職員工在公開(kāi)信里希望公司賠償加班費(fèi)，GUCCI(中國(guó))貿(mào)易有限公司人力資源部做了書(shū)面回復(fù)：“公司現(xiàn)已仔細(xì)核查了公司電腦系統(tǒng)中你的歷史考勤記錄及加班費(fèi)支付資料，根據(jù)目前所掌握的資料，可以確認(rèn)公司不存在沒(méi)有足額支付加班費(fèi)的情況。”
而深圳市羅湖區(qū)人力資源局則認(rèn)為，辭職員工與GUCCI公司在加班時(shí)間和加班費(fèi)計(jì)算方式上，存在較大爭(zhēng)議，現(xiàn)無(wú)法做出要GUCCI公司賠償?shù)臎Q定，建議辭職員工去申請(qǐng)勞動(dòng)仲裁。此外，網(wǎng)名“美樂(lè)滋滋”的辭職員工在微博上連續(xù)發(fā)微博講訴在GUCCI的遭遇，并“@鄧婉穎”。鄧婉穎是GUCCI集團(tuán)亞太區(qū)行政總裁。
“美樂(lè)滋滋”說(shuō)，鄧婉穎總裁7月29日在微博上私信了她，內(nèi)容為：“謝謝你的信，了解你的心情，事情已在改善中，公司亦將會(huì)與你溝通。希望你身體健康快樂(lè)。”